Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem juniorbusinessacademy.pl (dalej: Sklep), w tym zasady składania zamówień oraz zawierania i wykonywania umów o dostarczanie treści cyfrowych.
2. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych (publikacji w formie elektronicznej, dalej także: ebook), które nie są zapisane na nośniku materialnym i są dostarczane drogą elektroniczną.
3. Korzystanie ze Sklepu oraz złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw innych osób. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

2. Sprzedawca i dane kontaktowe

1. Sprzedawcą oraz właścicielem Sklepu jest Junior Business Academy, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem juniorbusinessacademy.pl (dalej: Sprzedawca).
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: kontaktjba@gmail.com
3. Adres e-mail wskazany powyżej służy do bieżącego kontaktu, składania reklamacji oraz oświadczeń związanych z zawartą umową.

3. Definicje

• Sklep serwis internetowy dostępny pod adresem juniorbusinessacademy.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje treści cyfrowe.
• Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę o charakterze niezawodowym, w zakresie w jakim przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.
• Produkt / Treść cyfrowa publikacja elektroniczna (ebook) lub inne materiały cyfrowe oferowane w Sklepie, dostarczane drogą elektroniczną i niezapisane na nośniku materialnym.
• Umowa umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Dni robocze dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu oraz odbioru zakupionej treści cyfrowej niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna wersja przeglądarki internetowej, aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia przez Klienta powyższych wymagań technicznych.

5. Produkty i ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należne podatki).
2. Cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
3. Z uwagi na cyfrowy charakter Produktu zakup nie wiąże się z kosztami dostawy ani wysyłki.
4. Sprzedawca może czasowo organizować promocje oraz oferty specjalne. Cena promocyjna obowiązuje w okresie wskazanym w warunkach danej promocji lub do wyczerpania jej puli.

6. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie Produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia (w tym podanie adresu e-mail, na który ma zostać dostarczona treść cyfrowa), akceptację Regulaminu oraz dokonanie płatności.
2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu spowodowane podaniem błędnego adresu e-mail.
3. Umowa o dostarczanie treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
4. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy wraz z jej warunkami.

7. Płatność

1. Płatność za Produkt dokonywana jest z góry, za pośrednictwem dostępnych w Sklepie elektronicznych metod płatności (między innymi szybkie przelewy oraz płatności kartą), obsługiwanych przez zewnętrznego operatora płatności.
2. Rozliczenia transakcji realizuje operator płatności zgodnie ze swoim regulaminem. Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych instrumentów płatniczych Klienta.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

8. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Treść cyfrowa udostępniana jest Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin, poprzez przesłanie na podany adres e-mail wiadomości z plikiem do pobrania lub linkiem umożliwiającym jego pobranie.
2. W przypadku nieotrzymania wiadomości z Produktem Klient powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych (spam), a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontaktjba@gmail.com
3. Dostarczenie treści cyfrowej nie wymaga zakładania konta w Sklepie.

9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Składając zamówienie na treść cyfrową, Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie jej dostarczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia.
4. Jeżeli spełnianie świadczenia nie zostało jeszcze rozpoczęte, Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na adres kontaktjba@gmail.com Oświadczenie można złożyć w dowolnej formie, w tym z wykorzystaniem poniższego wzoru.

Utrata ustawowego prawa odstąpienia, o której mowa powyżej, nie pozbawia Klienta możliwości zwrotu Produktu na podstawie dobrowolnej gwarancji satysfakcji opisanej w sekcji 10.

10. Gwarancja satysfakcji (zwrot w ciągu 90 dni)

1. Niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów prawa, w tym opisanych w sekcjach 9 i 11, Sprzedawca udziela Klientowi dobrowolnej gwarancji satysfakcji.
2. W ramach gwarancji satysfakcji Klient może w terminie 90 dni od dnia dostarczenia treści cyfrowej zrezygnować z zakupu bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i otrzymać zwrot całości zapłaconej ceny.
3. Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy w powyższym terminie przesłać wiadomość na adres kontaktjba@gmail.com, podając adres e-mail użyty przy zamówieniu lub inne dane pozwalające zidentyfikować zakup.
4. Zwrot całości zapłaconej ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Z chwilą dokonania zwrotu ceny wygasa licencja, o której mowa w sekcji 13, a Klient zobowiązany jest usunąć posiadane kopie Produktu i zaprzestać korzystania z niego.
6. Gwarancja satysfakcji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta, w tym Konsumenta, wynikających z przepisów prawa, w szczególności z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową.

11. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową.
2. Klient może złożyć reklamację, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową lub nie został dostarczony, przesyłając zgłoszenie na adres kontaktjba@gmail.com
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia (adres e-mail, datę zakupu) oraz opis stwierdzonej niezgodności.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. W przypadku Konsumentów Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do właściwej organizacji konsumenckiej.
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) między konsumentami a przedsiębiorcami na szczeblu Unii Europejskiej.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.

13. Prawa autorskie i licencja

1. Treści cyfrowe oferowane w Sklepie objęte są ochroną wynikającą z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Z chwilą zawarcia umowy Klient uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionego Produktu wyłącznie na własny użytek, bez prawa do dalszej odsprzedaży.
3. Zakazane jest kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie oraz odsprzedaż Produktu w całości lub w części bez zgody Sprzedawcy, w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty.

14. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wykonania umowy, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności.

15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, na przykład zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 14 czerwca 2026 r.